Introduction/importation d'armes, de munitions, d'éléments: du nouveau!

Caym a écrit:Je confirme qu'ils sont très réactifs à chaque fois que j'ai envoyé un mail pour savoir s'ils avaient bien reçu mon dossier j'ai eu une réponse grosso modo dans les 24h.
Un miracle en France...

Mieux que ça, ils répondent au téléphone !
Et s'ils n'ont pas la réponse à ta question, ils cherchent et te rappellent dans la journée !

 

...suis depuis "quelques semaines" sur un dépôt de dossier....
 ...après...des dizaines d'essais infructueux ( ), c'est passé!
 
 
 

Incapable de dire, ou comprendre pourquoi ça a pris!!!


Toujours le même problème: l'insertion des documents.
Le machin exige:
-Licence de tir
-Licence de tir ou biathlon.
Si que licence, ça passe pas....
Si licence, + licence, ça passe pas! (évidement: doc en double! )
donc: bidouille!   (licence, + recto de licence! :twisted: )
Ça coinçait aussi pour les autor' de détention.

Et régulièrement:

• Code de l'erreur : F4J-U-T000
  Une erreur interne à l'application est apparue, contactez l'administrateur de l'application. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
  

Une erreur s'est produite

Contacté l'assistance.
Demande prise en compte.
...& p'i rien!  

Re-essai ce soir.
Ca marche pas....  
 
...& p'i tout d'un coup:   = Bonjour, Votre demande d'autorisation a bien été déposée dans e-APS le 22/08/2019   
 

J'me sert un Pontarlier!  
(je ne bois jamais seul! mais là.... )

Bon, la prochaine fois: papier!
 

Impossible de se connecter sur le site des douanes, et vous?

J'ai ça (capture partielle de l'écran):

Connexion fonctionnant, pour moi.

Par contre, je laisse tomber l'utilisation!
Trop long, & surtout l'application ne marche pas!

Pour l’avoir déjà utilisé à plusieurs reprises, le site est très capricieux. Leur serveur n’a pas l’air des plus performants. Il ne faut pas hésiter à revenir quelques minutes ou heures plus tard.

EDIt: C'est bon aussi pour moi maintenant en effet.

Greg47 a écrit:Pour l’avoir déjà utilisé à plusieurs reprises, le site est très capricieux. ...

Y s'en s'raient rendus compte

Reçu cette note d'info:

Bonjour,

Vous recevez ce courriel d'information car vous avez un compte actif sur le portail pro.douane.gouv.fr.

Le 2 octobre prochain, votre portail pro.douane.gouv.fr évolue pour mieux répondre à vos besoins !

A compter de cette date, la douane propose aux professionnels et aux particuliers un nouveau portail unique douane.gouv.fr pour l'accès à l'information et aux services en ligne.

Pour plus de cohérence et de simplicité pour les usagers, le portail pro.douane.gouv.fr fusionne avec douane.gouv.fr et devient "l'espace personnel" du nouveau douane.gouv.fr.
Vos identifiants ne changent pas. La connexion à ce nouvel espace personnel s'effectue avec les mêmes identifiants et mots de passe que vous utilisez actuellement sur le portail pro.douane.gouv.fr.
Après connexion, l'accès à vos services en ligne habituels se fait désormais depuis une nouvelle interface claire, intuitive et personnalisable.
Découvrez sans plus attendre votre nouveau portail et votre nouvel espace personnel avec les vidéos de présentation ci dessous :

Le nouveau douane.gouv.fr : https://youtu.be/XRtldozcdJQ

Votre espace personnel sur douane.gouv.fr : https://youtu.be/fAl__OO5atc

A très bientôt sur le nouveau douane.gouv.fr !

Cordialement,

L'équipe douane.gouv.fr
NB : Une redirection automatique de l'adresse actuelle  https://pro.douane.gouv.fr vers la nouvelle adresse du portail unique https://www.douane.gouv.fr sera mise en place à partir du 2 octobre prochain.


J'imagine bien aussi qu'si c'est pénible pour l'usager Lambda, pour l'usager pro, ça doit être handicapant, en plus d'être agaçant....
Et même pour les agents, ça doit pas être terrible!

Bonjour à tous,
mon experience recente par dossier papier,demande d'accord préalable (bien signé en bleu!!) envoyé mercredi dernier en lettre verte,reçu ce matin!!
Laurent

Je déterre un peu le truc mais savez vous si le cip est obligatoire ?

Oui. Toutes les armes à feu doivent être éprouvées, par un banc reconnu en France (Donc: CIP). Un banc d'un pays de l'UE, c'est OK.


(Mets oui! )

je veux bien mettre oui dans le formulaire soprano mais que se passe t il si les armes ne sont pas deja passées au cip ?

  L'apocalypse thermonucléaire, la fin de la civilisation....

Tu peux faire éprouver l'arme dans le pays d'expédition (si c'est moins cher qu'en France, ce qui est souvent le cas.) Mais il faut que ton vendeur soit OK.
Tu peux le faire éprouver une fois arrivé en France.

Si tu met non, soit le bureau E2 va refuser, soit il va accepter, à condition de faire éprouver l'arme.

T301 a écrit:je veux bien mettre oui dans le formulaire soprano mais que se passe t il si les armes ne sont pas deja passées au cip ?

De toute façon, pas eux qui contrôleront que ton arme est "estampé", si pas CIP, tu l’envoi au BE de st Étienne. BE qui n'a rien a voir avec l'unité créé par notre ami bruno, qui est installé a coté du BE.

Un article récent pour toi : https://www.armes-ufa.com/spip.php?article1953

  quand même! = nouvel essai....
1/4 d'heure pour renseigner les infos+ajouter les documents.
.....& ça veut pas de la copie de ma CNI!      

Un peu de temps plus tard (nouveaux essai de transmission des doc'... ) : un nouveau quart d'heure pour remplir un CERFA papier!

Par contre: envoi le 27/11 (réception certainement le vendredi 29/11). Traitement le 04/12 (signature). Réception de l'accord le 06/12!
:chinese: :chinese: :chinese: 


Mais j'sais pas pourquoi, y'a un truc qui me déçois!

Pâtre a écrit:

  quand même! = nouvel essai....
1/4 d'heure pour renseigner les infos+ajouter les documents.
.....& ça veut pas de la copie de ma CNI!      

Un peu de temps plus tard (nouveaux essai de transmission des doc'... ) : un nouveau quart d'heure pour remplir un CERFA papier!

Par contre: envoi le 27/11 (réception certainement le vendredi 29/11). Traitement le 04/12 (signature). Réception de l'accord le 06/12!
:chinese: :chinese: :chinese: 


Mais j'sais pas pourquoi, y'a un truc qui me déçois!

De toute évidence, cette  application, ne fait pas partie de celles que les chinois sont venus vendre à Macron, il y a quelques temps

Pâtre a écrit:..& ça veut pas de la copie de ma CNI!      

Un peu de temps plus tard (nouveaux essai de transmission des doc'... ) : un nouveau quart d'heure pour remplir un CERFA papier!

Salut,
Idem pour moi, impossible d'envoyer un document, quel qu'il soit.
Au moment de "Confirmer" je reçois "une erreur s'est produite", avec "Le fichier 'C:\fakepath\B10.pdf' ne peut pas être enregistré."
Si je reclique sur "Confirmer" je reçois "une erreur s'est produite", avec "Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du fichier 'C:\fakepath\B10.pdf'. Merci de supprimer ce fichier et de l'ajouter à nouveau".
Pensez bien que je testé plusieurs fois...

Donc pour moi ça va aussi finir en CERFA Papier.

Cordialement.
Seb.

Ne pas oublier que le fichier ne peut dépasser un certain nombre d'octet, ou que la machine refuse certains signes.

Je serai curieux de savoir la taille limite car il m'a refusé un truc à moins de 1mo.

J'ai même essayé avec des fichier PDF d'une seule page à chaque fois.
Le résultat est le même.
Ma conclusion : les concepteurs de leur site sont des fraises....

Salut,

plutôt que de créer un nouveau sujet, je me permets de continuer ici
j'ai complété le formulaire pour un permis de transfert pour une arme Cat C sur le site de la douane depuis le 15 janvier et pour l'instant je n'ai toujours aucune réponse, le statut de mon dossier est toujours le même.

J'avais déja fait ca pour une autre arme l'année passée et en moins de 5 jours j'avais eu une réponse positive.

D'autres personnes seraient elles dans le même cas que moi ?

Je suis en train de m'initier aux joies de l'accord préalable pour un transfert de douilles et projectiles (B10) depuis la Tchéquie.
Vendeur : www.strobl.cz (qui n'a pas l'air de demander quoi que ce soit comme papiers justificatifs ????)

Question 1 : même pour des éléments de munitions, le formulaire demande si "éprouvé CIP ?" (réponse : oui, non, ne sais pas).
Que dois je répondre ??

Question 2 : si livraison à une adresse différente de mon domicile (donc adresse connue dans le SIA), est ce un problème ?
Faut il que je mette dans la demande Soprano mon domicile ou l'adresse de livraison ?

 

indiquer "oui".
A moins de vouloir tenter une demande exigence d'épreuve pour ces articles....


Tu peux faire livrer chez un armurier, par exemple.
Ou à un autre domicile.

A moins que les douanes tiquent sur ce dernier point. Mais ça m'étonnerais.

Merci

Alea jacta est